إعادة ضبط مصنع لابتوب HP بدون كلمة مرور: الحل السريع لاستعادة جهازك بأمان 2025

Pavilion، Envy، Spectre (معظم النماذج)

اضغط على Esc بشكل متكرر عند التشغيل لفتح قائمة التشغيل، ثم اضغط على F10 لإعداد BIOS.

ProBook، EliteBook

اضغط على F10 بشكل متكرر أثناء التشغيل.

لابتوبات الألعاب Omen

اضغط على Esc بشكل متكرر، ثم F10 من قائمة التشغيل.

Stream، Pavilion القديم (قبل 2015)

اضغط على F2 أو F10 بشكل متكرر أثناء التشغيل.

سلسلة الألعاب Victus

اضغط على Esc، ثم F10؛ للإعدادات المتقدمة، جرب Ctrl + F10 أثناء التشغيل.

لابتوبات HP العامة (عالمية)

اضغط على Esc بشكل متكرر للوصول إلى قائمة التشغيل، ثم اختر إعداد BIOS (F10).

مدير استرداد HP (F11 أو Esc + F9)

1. أغلق تمامًا.

2. اضغط على F11 (نماذج قبل 2018) أو Esc + F9 (نماذج أحدث) عند التشغيل.

3. ادخل بيئة استعادة، اختر حل المشكلات > مدير استعادة أو استرداد النظام.

4. اختر إعادة ضبط المصنع وأكد.

لا

معظم لابتوبات HP الاستهلاكية (مثل Pavilion، Envy، Spectre، Stream، Omen؛ بعد 2018 استخدم Esc + F9).

Windows 7، 8، 10(جزء)

المبتدئين أو المستخدمين غير التقنيين؛ أولئك الذين لديهم كلمات مرور منسية ووصول فيزيائي.

بيئة استرداد Windows (WinRE)

1. في شاشة تسجيل الدخول، اضغط مع الاستمرار على Shift، اضغط على أيقونة الطاقة > إعادة التشغيل.

2. ادخل الشاشة الزرقاء، اختر حل المشكلات > إعادة ضبط هذا الجهاز.

3. اختر إزالة كل شيء واتبع التعليمات.

لا

جميع لابتوبات HP Windows (مثل Pavilion، Envy، EliteBook).

Windows 10، 11

المستخدمين المتوسطين المريحين مع تعليمات الشاشة؛ مثالي لبيع أو إصلاح مشكلات البرمجيات.

وسائط تثبيت USB أو أداة استرداد سحابي HP

1. على جهاز آخر، قم بتنزيل أداة استرداد سحابي HP أو أداة إنشاء وسائط Windows، أنشئ USB 32GB+.

2. أدخل USB، شغل عبر Esc > F9 لاختيار USB.

3. اتبع التعليمات للإعادة الضبط أو إعادة التثبيت، مسح جميع البيانات.

لا

جميع لابتوبات HP، خاصة إذا كان قسم استعادة تالفًا (مثل Envy، Pavilion، Spectre).

Windows 7، 8، 10، 11

المستخدمين التقنيين أو طاقم IT؛ رائع للأجهزة المستعملة أو الإصلاحات الرئيسية.

إعادة ضبط كلمة مرور BIOS (بطارية CMOS)

1. أغلق وافصل.

2. افتح الغطاء الخلفي، حدد موقع بطارية CMOS.

3. أزل البطارية لمدة 5-10 دقائق، لكن لاحظ أن في النماذج الحديثة (بعد 2018)، قد لا تعمل بسبب TPM أو البطاريات الملحومة؛ استشر دعم HP بدلاً من ذلك.

4. أعد التركيب، أعد التجميع، شغل، وأعد الضبط عبر طريقة برمجية.

لا (لكلمة مرور BIOS، ليس Windows)

نماذج HP القديمة ذات الأجهزة المتاحة (مثل Pavilion القديم، Envy؛ Spectre الحديث قد يكون صعبًا).

غير قابل للتطبيق (قائم على الأجهزة)

المستخدمين المتقدمين أو الفنيين؛ للأجهزة المقفلة على BIOS.

سلسلة HP Spectre

تشمل نماذج الشاشة اللمسية الفاخرة مثل Spectre x360 وSpectre Folio.

سلسلة HP ENVY

تغطي النماذج الخفيفة مثل ENVY x360، ENVY 13/15/17.

سلسلة HP Pavilion

النماذج الرئيسية بما في ذلك Pavilion x360، Pavilion 14/15/17.

سلسلة HP OMEN

لابتوبات الألعاب مثل OMEN 15، OMEN 16، OMEN 17.

سلسلة HP Victus

لابتوبات الألعاب الجديدة مثل Victus 15 وVictus 16.

HP EliteBook (نماذج مختارة)

بعض النماذج التجارية الراقية مدعومة لكنها تتطلب إصدار الأعمال من أداة استعادة.

HP ProBook (نماذج مختارة)

مشابه لـ EliteBook؛ نماذج مختارة تدعم إصدار الأعمال لأداة استرداد السحابة.

سلسلة HP Stream / Notebook

فقط نماذج معينة مدعومة—تحقق من رقم منتجك للتوافق.

قيود النماذج الحديثة

العديد من لابتوبات HP الحديثة (مثل Spectre، EliteBook، OMEN) تستخدم شرائح TPM أو EEPROM، لذا قد لا يمسح إزالة بطارية CMOS كلمة المرور.

تصميم فيزيائي معقد

النماذج النحيفة مثل Spectre x360 لها داخليات مضغوطة، وبطارية CMOS قد تكون ملحومة، مما يخاطر بالتلف أثناء الإزالة.

مخاطر الضمان

فتح اللابتوب قد يبطل الضمان. تحقق من حالة الضمان أو اتصل بدعم HP أولاً.

حلول بديلة

إذا فشلت طريقة CMOS، اتصل بدعم HP لرمز فك قفل اللوحة الأم (كلمة مرور المشرف) أو فكر في استبدال اللوحة الأم.

كلمة مرور BIOS مقابل Windows

تزيل هذه الطريقة فقط كلمات مرور BIOS، ليس كلمات مرور تسجيل الدخول Windows. استخدم Renee Passnow لكلمات مرور Windows.