تعذر تسجيل الدخول في ويندوز 10/11؟ الحل النهائي: حذف مجلد NGC عبر موجه الأوامر
- الصفحة الرئيسية
- دعم
- حلول عن انقاذ النظام
- تعذر تسجيل الدخول في ويندوز 10/11؟ الحل النهائي: حذف مجلد NGC عبر موجه الأوامر
ملخص
هل يعيقك تعطل رقم PIN في «ويندوز هيلو» عن تسجيل الدخول؟
يشرح لك هذا الدليل كيفية استعادة الوصول إلى جهازك بسرعة وأمان عبر حذف مجلد NGC باستخدام موجه الأوامر. سنرشدك خطوة بخطوة لأخذ الملكية، تعديل الصلاحيات، وإعادة تسمية المجلد، سواء من سطح المكتب أو عبر بيئة الاسترداد (WinRE).
تابع القراءة لتطبيق الحل والعودة إلى جهازك في دقائق.
جدول المحتويات
يخزّن مجلد NGC بيانات رقم التعريف الشخصي (PIN) المحلية الخاصة بويندوز هيلو في ويندوز 10 و11. وعند تلف هذه البيانات، يتيح حذف المجلد أو إعادة تسميته لويندوز إعادة بناء بيانات اعتماد جديدة للـ PIN. تكمن الصعوبات الرئيسية في أخذ ملكية المجلد ، و منح الصلاحيات المناسبة ، و تحديد حرف محرك الأقراص الصحيح في بيئة استرداد ويندوز (WinRE). جميع الأوامر التي تحتاجها مدمجة في ويندوز، لكن يجب إدخالها بدقة تامة.
ما الذي يصلحه هذا: يساعد حذف أو إعادة تسمية مجلد NGC في حل مشكلات الدخول الحرجة عبر ويندوز هيلو، مثل ظهور رسالة “رقم التعريف الشخصي غير متاح” أو “حدث خطأ ما”، أو تكرار دورة تسجيل الدخول دون نجاح بسبب تلف بيانات الاعتماد الناتج عن تغييرات في العتاد أو الـ BIOS أو الـ TPM.
| العَرَض | السبب المحتمل |
|---|---|
"رقم التعريف الشخصي غير متاح" / "انتظر ساعتين" |
تلف مجلد NGC أو عدم تطابق الـ TPM. |
"حدث خطأ ما" أثناء إعداد رقم التعريف الشخصي |
فشل تحديث ويندوز أو تعطل خدمة هيلو. |
"تم رفض الوصول" عند محاولة الحذف |
ملكية نظام صارمة ( |
NGC.old أولاً، حتى تتمكن من التراجع إذا لزم الأمر. ولا تحذفه إلا إذا فشلت إعادة التسمية.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

إصلاح مجلد NGC عبر وسائط قابلة للتمهيد استخدم محرك أقراص USB/CD قابل للتمهيد لإعادة تسمية أو حذف مجلد NGC عند تعذر بدء تشغيل ويندوز، ثم أعد تعيين رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 11/10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003. UEFI boot
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 11 / 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
تشمل القدرات الرئيسية ما يلي:
- يعمل من محرك أقراص USB/CD قابل للتمهيد حتى عندما لا يتمكن ويندوز من البدء بشكل طبيعي
- يمكّنك من إزالة أرقام التعريف الشخصية وكلمات المرور في ويندوز 10/11 دون الحاجة إلى معرفة بيانات الدخول الحالية
- يتضمن أدوات Data Transfer و Undeleter لاسترداد أكثر أماناً
Cons:
- يتطلب جهاز كمبيوتر يعمل لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد
- الإصدار الأساسي لا يدعم ميزات BitLocker
- يستخدم أوامر ويندوز المدمجة دون الحاجة إلى تنزيل إضافي
- ينشئ نقطة تراجع من خلال إعادة تسمية NGC إلى NGC.old أولاً
- يصلح بيانات رقم التعريف الشخصي التالفة في ويندوز هيلو من المصدر
Cons:
- يتطلب بنية أوامر دقيقة ووصولاً بصلاحيات المسؤول
- قد تتغير أحرف محركات الأقراص في بيئة استرداد ويندوز (WinRE) مما يسبب ارتباكاً في المسار
- يجب فتح قفل تشفير BitLocker قبل الوصول إلى المجلد
تأكد من أنك تعرف كلمة مرور حسابك قبل البدء. سيُطلب منك تسجيل الدخول بكلمة المرور بعد إزالة مجلد رقم التعريف الشخصي.
cmd، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد تشغيل كمسؤول.
cd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Microsoft؛ ومجلد NGC موجود بداخله.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الدخول إلى النظام وتطلب منك هذه الخطوة إدخال كلمة مرور الحساب، فارجع إلى قسم Renee PassNow لاستخدام حل الاسترداد عبر وسائط الإقلاع.
Windows:
dir C:
dir D:
إذا كان BitLocker مفعلاً، فافتح قفل محرك أقراص النظام قبل إجراء أي تغييرات على مجلد NGC.
cd. على سبيل المثال، إذا كان ويندوز على D:، استخدم:
cd D:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
takeown /f NGC /r /d y
/f NGC: يستهدف مجلد NGC.
/r: يُطبق بشكل تكراري على جميع الملفات والمجلدات الفرعية.
/d y: يجيب تلقائياً بـ “نعم” على المطالبات.
icacls NGC /grant administrators:F /t
/grant administrators:F: يمنح تحكماً كاملاً للمسؤولين.
/t: يُطبق التغييرات على جميع المجلدات الفرعية والملفات.
ren NGC NGC.old
rd NGC /s /q
/s: يزيل جميع المحتويات.
/q: الوضع الصامت، بدون تأكيد.
هل من الآمن حذف مجلد NGC، وما الذي قد يتعطل إذا قمت بذلك؟
هل يجب علي إعادة تسمية NGC إلى NGC.old بدلاً من حذفه؟
NGC.old يتيح لك استعادة المجلد الأصلي إذا لزم الأمر. ويمكنك التراجع عن ذلك بإزالة الامتداد .old، طالما أنك لا تزال تملك الملكية والصلاحيات.
أين يوجد مجلد NGC في بيئة استرداد ويندوز، وكيف يمكنني العثور على حرف محرك الأقراص الصحيح؟
\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC، ولكن قد لا يكون محرك أقراص النظام هو C:. استخدم أوامر dir للعثور على وحدة التخزين الصحيحة، ثم اضبط مسارك.

العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 11/10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003. UEFI boot
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 11 / 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
روابط متعلقة :
أفضل بدائل ScreenFlow لتسجيل الشاشة باحترافية
10/06/2025
هيفاء : لمن يحتاج إلى تسجيل شاشة الكمبيوتر، يُعتبر برنامج ScreenFlow من أشهر برامج تسجيل الشاشة التي يستخدمها الكثيرون. لكن...
كيفية تسجيل مكالمة فيديو سكايب بسهولة واحترافية؟
02/04/2025
هيفاء : بفضل تطور الشبكات، يمكننا الآن ليس فقط استقبال المعلومات الصوتية ولكن أيضًا إجراء مكالمات الفيديو. تقدم العديد من...
كيفية تسجيل الفيديو من المواقع الإلكترونية مثل NHK وVOA بسهولة
20/03/2025
عمرو : NHK و VOA هما مواقع وتلفزيونات إخبارية شهيرة. يوميًا، نتلقى برامج حية من هذه المحطات. ماذا لو كنا...
تفعيل تسجيل الشاشة على iOS 12 بخطوات بسيطة!
15/03/2025
إسراء : هل جربت تسجيل الشاشة في نظام iOS 12 على هاتف آيفون؟ هل تعرف كيف تقوم بتفعيل تسجيل الشاشة...




تعليقات المستخدمين
ترك تعليق