كيفية حل مشكلة خطأ 0xc0000719( تعذر نقل الجهاز )؟

بعد الترقية إلى Windows 10، وجد العديد من المستخدمين أن بعض الأجهزة لا يمكن استخدامها، مثل أجهزة USB وأجهزة المراقبة وأجهزة Bluetooth والخ. عند فتح [إدارة الأجهزة] لعرض خصائص الجهاز، يتم عرض [الجهاز لم يتم ترحيله، الخطأ 0xc0000719].

فيما يلي الأسباب المحتملة:

① ملفات نظام ويندوز تالفة، لذلك لا يمكن التعرف على الأجهزة؛

② برنامج التشغيل لا يتوافق مع نظام التشغيل؛

③ برنامج التشغيل تالف.

بعد ذلك، سنقدم بعض الطرق لحل هذه المشكلات.

في حالة تلف ملفات النظام، يمكنك اتباع هذه الخطوات لإصلاحها.

① بحث [cmd] في نظام التشغيل Windows. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث [موجه الأوامر] وحدد [تشغيل كمسؤول].

② الرجاء إدخال أمر [sfc / scannow] في النافذة المنبثقة ثم اضغط على زر [Enter] للمعالجة.

③ سيستغرق فحص النظام 15 إلى 45 دقيقة. إذا تم العثور على أي خطأ في هذه العملية، فسيتم إصلاح النظام تلقائيًا.

④ أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكن التعرف على الجهاز.

إذا كانت برامج تشغيل مجموعة شرائح Windows قديمة، فسيكون الكمبيوتر أو بعض الأجزاء معيبة، ومن ثم لن يكون لدى الكمبيوتر القدرة على التعرف على الأجهزة الخارجية. يُقترح تسجيل الدخول إلى صفحات الويب الرسمية لموردي الشرائح والتحقق مما إذا كان ينبغي تحديث برامج التشغيل أم لا.

ربما يحدث خطأ في نقل الجهاز بسبب برامج التشغيل التالفة أو غير المتوافقة. لا يُقترح تحديث برامج التشغيل من خلال برنامج الجهة الخارجية لأن البرنامج يمكن أن يؤدي إلى فشل التعرف على الجهاز.

① انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة [ابدأ] وحدد [إدارة الأجهزة].

② تحديد موقع في الجهاز الهدف. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد [إلغاء تثبيت الجهاز].

③ إعادة تشغيل الكمبيوتر. أثناء هذه العملية، سيقوم نظام التشغيل بإعادة تثبيت برنامج التشغيل. أخيرًا، تحقق مما إذا كان يمكن التعرف على الجهاز.

يمكنك تجربة منافذ USB أخرى إذا ظهر خطأ في نقل الجهاز على محرك أقراص فلاش USB. إذا لم تنجح هذه الطريقة، فستستمر في تجربة الحل 3.

 

إذا لم تتمكن الطرق المذكورة أعلاه من حل المشكلات، فيمكنك محاولة الحصول على بيئة جديدة عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل. ولكن قبل هذه الخطوة، يرجى نسخ الملفات احتياطيًا. نوصيك بتجربة Renee Becca التي يمكنها تقديم نسخ احتياطي واسترداد سريع.

عملية النسخ الاحتياطي هي كما يلي:

① قم بتنزيل وتثبيت Renee Becca.

② قم بتشغيل البرنامج وانتقل إلى علامة التبويب [نسخ احتياطي].

نسخ احتياطي لنظام: إنشاء النسخ الاحتياطي لنظام ويندوز.

نسخ احتياطي لقرص/قسم: إنشاء النسخ الاحتياطي للقرص أو القسم.

نسخ احتياطي لملف: إنشاء النسخ الاحتياطي للملفات أو المجلدات.

في هذه الحالة، نختار [نسخ احتياطي لملف] كالمثال.

③ حدد ملفًا مستهدفًا واحدًا أو أكثر. ثم قم بتعيين وجهة الإخراج واسم ملف النسخ الاحتياطي. أخيرًا، انقر فوق [إجراء النسخ الاحتياطي الآن] لعمل نسخة احتياطية.