كيفية إصلاح خطأ 0xc000021a في ويندوز 8/10؟

You are here:

الصفحة الرئيسية
دعم
حلول عن انقاذ النظام
كيفية إصلاح خطأ 0xc000021a في ويندوز 8/10؟

22 أكتوبر 2020 محمد كبار مدير المنتج

ملخص
عندما تصادف خطأ 0xc000021a في نظام التشغيل ويندوز 8 و10، عادة ما يتم تذكيرك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. لكن في بعض الأحيان، لا يزال الخطأ 0xc000021a يظهر بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. سيتم توفير بعض الحلول حول كيفية إصلاح الخطأ 0xc000021a في ويندوز 8 و10.

تحليل السبب

1. تم تثبيت البرامج الضارة أو أن البرنامج الذي تم تنزيله حديثًا له تعارضات وأن البرنامج غير متوافق. أو قد يحدث خطأ 0xc000021a بسبب فيروس في نظام الكمبيوتر أيضًا.

2. قد يكون عدم تطابق ملف النظام أو تلفه / فقده أحد أسباب الخطأ 0xc000021a.

3. BCD هي قاعدة بيانات لخيارات التكوين ، وتستخدم في تكوين التمهيد. في حالة تلف ملف BCD أو فقده ، عند بدء تشغيل ويندوز، فلن تتمكن من العثور على BCD أثناء عملية التمهيد ، قد يتسبب في حدوث خطأ 0xc000021a.

4. بطاقة الرسومات والذاكرة وغيرها من الأجهزة الضرر أو تلف القرص قد يسبب هذا الخطأ أيضا. خاصةً إذا كان لديك نظام ويندوز المزدوج ، فإن مشكلة في القرص الذي يوجد به النظام يمكن أن تسبب هذا الخطأ أيضًا.

الحلول

الحل الأول: قم بإلغاء تثبيت البرامج الضارة أو برامج التشغيل

1. أعد تشغيل الكمبيوتر. اضغط باستمرار على زر الطاقة مرة أو مرتين قبل ظهور شعار الشركة المصنعة على الشاشة. يرجى تحديد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” بعد إدخال بيئة استرداد ويندوز.

2. حدد “إعدادات بدء التشغيل”. ثم انقر فوق “إعادة التشغيل”.

حدد إعدادات بدء التشغيل في خيارات متقدمة في troubleshoot

حدد إعادة التشغيل في إعدادات بدء التشغيل في خيارات متقدمة في troubleshoot

3. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اضغط على “F4″ في شاشة “إعدادات بدء التشغيل”. ثم سيتم تمكين الوضع الآمن.

تمكين وضع الآمن بعد حدد إعادة التشغيل في إعدادات بدء التشغيل في خيارات متقدمة في troubleshoot

4. في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح “Win + R” للانتقال إلى “الإعدادات” وحدد “التطبيقات”. انقر فوق “التطبيقات والميزات” ، ثم قم بإلغاء تثبيت البرنامج الذي تم تثبيته مؤخرًا. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

فرز حسب تاريخ التثبيت في التطبيقات في إعدادات ويندوز

الحل الثاني: استخدام إصلاح بدء التشغيل

الخطوة 1: قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بقرص تثبيت ويندوز وابدأ تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: يرجى تغيير ترتيب التمهيد في إعدادات BIOS ووضع القرص المضغوط أو الأجهزة القابلة للإزالة كخيار التمهيد الأول. بعد ذلك سوف يقوم الكمبيوتر بالتمهيد من قرص تثبيت ويندوز. الرجاء النقر على هنا لمعرفة كيفية الدخول إلى BIOS.

الخطوة 2: بعد التشغيل من قرص تثبيت ويندوز، يرجى النقر فوق “إصلاح الكمبيوتر” في الركن الأيمن السفلي عند إدخال شاشة تثبيت ويندوز.

الخطوة 3: حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”> “خيارات متقدمة”> “إصلاح بدء التشغيل”. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال عملية الاسترداد.

تلميحات: يمكنك الرجوع إلى الحل الأول لدخول بيئة الاسترداد لويندوز. ثم حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”> “خيارات متقدمة”> “إصلاح مشاكل بدء التشغيل”. يرجى توخي الحذر عند إجبار ويندوز على بدء الوضع الآمن. سيكون من الأفضل إذا كنت تستخدم قرص تثبيت ويندوز لأداء.

الحل الثالث: استخدام أداة فحص ملف النظام لمسح وإصلاح المشكلات

الخطوة 1: كرر الخطوتين 1 و 2 المذكورة في الحل الثاني. ثم حدد “موجه الأوامر” في شاشة “الخيارات المتقدمة”.

حدد موجه الإوامر في خيارات متقدمة في troubleshoot

الخطوة 2: بمجرد أن ينبثق موجه الأوامر ، اكتب: sfc / scannow. اضغط “Enter”.

تلميحات:
أمر “sfc / scannow” هو التحقق مما إذا كانت ملفات النظام تتلف ومحاولة إصلاح الملفات التالفة.
اذا يظهر رمز الخطأ ، الرجاء النقر على كيف حل رمز الخطأ 0xc0000225 في ويندوز 10؟ للحصول على الحل.

الحل الرابع: إعادة بناء BCD

الخطوة 1: كرر الخطوتين 1 و 2 المذكورة في الحل الثاني. ثم حدد “موجه الأوامر” في شاشة “الخيارات المتقدمة”.

الخطوة 2: بمجرد ظهور رسالة “موجه الأوامر” ، اكتب هذه الأوامر بالترتيب: bootrec / fixmbr ، bootrec / fixboot ، bootrec / scanos ، bootrec / rebuildbcd.

يرجى الضغط على “أدخل” بعد كتابة كل أمر.

الخطوة 3: تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه سوف يقوم بفحص نظام ويندوز وإعادة إنشاء BCD.

الحل الخامس: مسح وكشف القطاعات التالفة للقرص الصلب

الخطوة 1: قم بتنزيل أداة الكشف عن القرص الصلب HDD-SCAN

الخطوة 2: يرجى الانتظار حتى انتهاء عملية المسح. إذا كان هناك الكثير من القطاعات التالفة، فيجب إصلاحها في أسرع وقت ممكن. يرجى الرجوع إلى الحل لإصلاح القطاعات التالفة.