خطأ TPM وعدم توفر رمز PIN في ويندوز 10؟ إليك الحل النهائي!
ملخص
هل تظهر لك رسالة «رمز PIN غير متاح» أو أخطاء TPM في Windows 10؟ يوضح لك هذا الدليل الأسباب وطريقة تجاوزها خطوة بخطوة. نبدأ بالحلول البسيطة مثل إعادة إنشاء رمز PIN، ثم ننتقل إلى خطوات أكثر تقدماً مثل تحديث الـ BIOS ومسح بيانات شريحة TPM. تابع الخطوات لتستعيد الوصول إلى جهازك بسرعة وأمان.
| المحفّز / السبب | الحل الأول الموصى به | مستوى الخطورة | ملاحظات / عقبات محتملة |
|---|---|---|---|
🔧 تحديث الـ BIOS / البرنامج الثابت |
🟡 متوسطة |
لن ينفع هذا الخيار إذا كانت كلمة مرور الحساب غير معروفة. |
|
🔒 تم مسح بيانات شريحة TPM أو تعطيلها |
تحقق من حالة شريحة TPM في tpm.msc، أو أعد تفعيل شريحة TPM من الـ BIOS/UEFI |
🟠 مرتفعة |
يتطلب الوصول إلى إعدادات الـ BIOS/UEFI. |
🪟 مشكلة في تحديثات Windows |
🟠 مرتفعة |
يتطلب إصلاح مجلد NGC عادةً صلاحيات المسؤول (Administrator). |
|
⚡ تعارض بدء التشغيل السريع (Fast Startup) / fTPM |
🟢 منخفضة |
يتطلب الوصول إلى إعدادات لوحة التحكم. |
tpm.msc (متوسط)
إنشاء حساب مسؤول جديد أنشئ حساب مسؤول محلي جديد فوراً لاستعادة الوصول ومسح حالة رمز PIN.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 11/10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003. UEFI boot
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 11 / 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
Win + R.
tpm.msc.
tpm.msc
Enter.
tpm.msc بعدم توفر شريحة TPM، فربما تكون معطّلة في البرنامج الثابت للنظام.
F2 أو F10 أو F12 أو Del).
F10.
tpm.msc مرة أخرى.
قد يؤدي تغيير إعدادات الـ BIOS إلى تفعيل استرداد BitLocker. تأكد من أن مفتاح الاسترداد جاهز لديك قبل ضبط الإعدادات المتعلقة بشريحة TPM.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
المسؤولون (Administrators).
cmd، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول.
takeown /F C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /R /D Y
takeown /F "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc" /R /D Y
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /grant Administrators:F /T
icacls "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc" /grant administrators:F /T
لا تحذف مجلد Ngc نفسه، بل أزل محتوياته فقط.
Win + R.
services.msc ثم اضغط على Enter.
services.msc
Enter.
مهم: تأكد من أن مفتاح استرداد BitLocker بحوزتك قبل مسح بيانات شريحة TPM.
tpm.msc من مربع الحوار «تشغيل».
tpm.msc رسالة «شريحة TPM جاهزة للاستخدام».
إنشاء حساب مسؤول جديد أنشئ حساب مسؤول محلي جديد فوراً لاستعادة الوصول عند فقدان كلمة المرور الأصلية.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 11/10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003. UEFI boot
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 11 / 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
ماذا تعني رموز الخطأ 0x80090011 و0x80090016 و0x80090027؟
0x80090011 أن Windows لا يستطيع العثور على مفتاح شريحة TPM صالح. ويشير الرمز 0x80090016 إلى عدم تطابق المفتاح أو تغيير في حالة شريحة TPM. أما الرمز 0x80090027 فيشير إلى تلف بيانات حاوية رمز PIN في مجلد Ngc. وتنطبق الحلول نفسها: أعد إنشاء رمز PIN ، وتحقق من tpm.msc، وأصلح مجلد Ngc إذا لزم الأمر.
هل سيؤدي مسح بيانات شريحة TPM إلى حذف ملفاتي الشخصية؟
ماذا أفعل إذا كنت لا أعرف كلمة مرور حسابي؟
العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 11/10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003. UEFI boot
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 11 / 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
روابط متعلقة :
نسيت كلمة المرور أو رمز PIN في ويندوز؟ إليك الحل والفرق بينهما لتجاوز المشكلة
23/10/2026
إسراء : تواجه مشكلة في تسجيل الدخول عبر Windows Hello؟ يوضح لك هذا الدليل الفرق بين إعادة تعيين رمز PIN...
خطأ "حدث خطأ ما" عند تغيير الرقم السري (PIN) في ويندوز 10؟ إليك الحل
19/10/2026
عمرو : هل تواجه رسالة «حدث خطأ ما» عند محاولة إعادة تعيين رمز PIN في ويندوز 10؟ لا تدع هذه...
رمز Windows Hello PIN لم يعد متاحاً؟ إليك الحل في ويندوز 11 و 10 دون فقدان بيانات
14/10/2026
هيفاء : تواجه مشكلة "رمز PIN غير متوفر" في Windows Hello؟ يقدم لك هذا الدليل حلولاً عملية وسريعة، تبدأ بالخطوات...
نسيت كلمة المرور؟ إليك الحل السريع لإعادة تعيين رمز PIN لويندوز
14/08/2026
عمرو : تحتاج إلى إعادة تعيين رمز PIN لـ Windows Hello دون كلمة مرور؟ يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة باستخدام...
تعليقات المستخدمين
ترك تعليق