حل مشكلة “تعذر تحميل ملف تعريف المستخدم” في ويندوز 10 و11 خطوة بخطوة
- الصفحة الرئيسية
- دعم
- حلول عن انقاذ النظام
- حل مشكلة “تعذر تحميل ملف تعريف المستخدم” في ويندوز 10 و11 خطوة بخطوة

محدث في 2025: تم إضافة دعم لنظام ويندوز 11 وإدخال طريقة جديدة لاستعادة البيانات في المنشور.

السبب | التفاصيل | الحل |
---|---|---|
ملف NTUSER.dat تالف | يخزن ملف NTUSER.dat (الموجود في C:\Users\ و C:\Users\ [ اسم المستخدم ] ) إعدادات مثل تفضيلات سطح المكتب. يمكن أن يتلف بسبب الإغلاق غير الصحيح، أو أخطاء القرص، أو مشكلات البرمجيات. | استبدال النسخة الصالحة في الوضع الآمن, استبدله بنسخة تعمل باستخدام نقل البياناتأو استخدم Renee Undeleter لاستعادة الملفات المحذوفة. |
إدخالات السجل غير المكونة بشكل صحيح | مفتاح السجل HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList قد يحتوي على إدخالات مكررة أو غير صحيحة. | |
فشل خدمة ملف تعريف المستخدم | تتولى خدمة ملف تعريف المستخدم تحميل ملف التعريف. أثناء تسجيل الدخول وقد تفشل بسبب خلل في النظام أو التحديثات. | أعد تشغيل الخدمة في الوضع الآمن عبر services.msc. |
الملفات النظامية التالفة | يمكن أن تعطل الملفات النظامية التالفة من التحديثات الفاشلة أو أخطاء القرص تحميل ملف التعريف. | |
الإصابة بالبرمجيات الخبيثة | يمكن أن تفسد البرمجيات الخبيثة ملفات التعريف أو إعدادات السجل. | امسح باستخدام Windows Defender أو برنامج مضاد فيروسات موثوق. |
تضارب برامج الطرف الثالث | قد تتداخل التطبيقات التي تعدل إعدادات النظام مع تحميل ملف التعريف. | قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة أو استخدم استعادة النظام في الوضع الآمن. |
- إذا كان لديك حساب إداري آخر: سجل الدخول به.
- إذا لم يكن هناك حسابات متاحة: استخدم Renee PassNow لإنشاء حساب إداري جديد.

العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003.
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
تحذير: سيؤدي هذا إلى محو محتويات محرك أقراص USB، لذا قم بنسخ محتوياته احتياطيًا أولاً.


نوع الخادم | طريقة الدخول إلى قائمة التمهيد |
---|---|
DELL | اضغط على مفتاح F12 بشكل متكرر بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر، قبل ظهور شعار Dell. |
HP | اضغط على مفتاح F9 عدة مرات عند عرض شعار HP. |
اسم BIOS | طريقة الدخول إلى قائمة التمهيد |
---|---|
ASRock | DEL أو F2 |
ASUS | DEL أو F2 لأجهزة الكمبيوتر/ DEL أو F2 للوحات الأم |
Acer | DEL أو F2 |
Dell | F12 أو F2 |
ECS | DEL |
Gigabyte / Aorus | DEL أو F2 |
Lenovo (أجهزة الكمبيوتر المحمولة الاستهلاكية) | F2 أو Fn + F2 |
Lenovo (أجهزة الكمبيوتر المكتبية) | F1 |
Lenovo (ThinkPads) | Enter ثم F1 |
MSI | DEL |
أجهزة Microsoft Surface اللوحية | اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع الصوت |
Origin PC | F2 |
Samsung | F2 |
Toshiba | F2 |
Zotac | DEL |
HP | Esc/ F9 لقائمة التمهيد/ Esc/ F10/ علامة تبويب التخزين/ ترتيب التمهيد/ مصادر التمهيد القديمة |
INTEL | F10 |




ملاحظة: الحساب الجديد يمتلك صلاحيات إدارية، مما يتيح لك الوصول إلى النظام ومتابعة الإصلاحات.

العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003.
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.





ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى استعادة الوصول إلى الحساب القديم، يرجى قراءة الطرق التالية.
كيفية العمل:
المتطلبات:

العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003.
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
الخطوات:




HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
.
- أعد تسمية المجلد غير الـ.bak إلى.ba.
- أعد تسمية المجلد.bak لإزالة اللاحقة.bak.
- أعد تسمية المجلد.ba إلى.bak.


ملاحظة: لنظام ويندوز 11، اختر "الوضع الآمن مع الشبكة" فقط إذا كنت بحاجة إلى تنزيل أدوات أو تحديثات إضافية. أثناء عملية الإصلاح.
كيفية العمل:
المتطلبات:
الخطوات:

كيفية العمل:
المتطلبات:
الخطوات

تأكد من امتلاكك لصلاحيات إدارية قبل تشغيل موجه الأوامر، حيث يتطلب SFC صلاحيات مرتفعة ليعمل بشكل صحيح.
sfc /scannow

ملاحظة: تعمل هذه الطريقة على إصلاح الملفات النظامية التالفة، مما يضمن استقرار النظام.

العملية آمنة وبسيطة لا تؤدي إلى أي ضرر للملفات أو أنظمة التشغيل، يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية وحساب مايكروسوفت لنظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista / 2008/2003.
استخدام على نطاق واسع دعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
وظائف أخرى يمكن إصلاح فشل بدء تشغيل Windows، مسح ملفات القرص نهائيا، استعادة الملفات ونقل بيانات محرك القرص دون بيئة نظام ويندوز، وتحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي.
قدم نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.
دعم لإزالة كلمات مرور الحسابات المختلفة بما فيها حسابات المسؤول والحسابات المحلية العامة
تحويل حساب مايكروسوفت إلى حساب محلي يمكن تحويل حساب Microsoft إلى حساب محلي في ويندوز 10 / 8.1 / 8 لتحصل على النظام بسرعة.
العملية بسيطة وسهلة الفهم يمكن تشغيلها بشكل مستقل دون المعرفة المهنية ذات الصلة. متوفق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، Vista و XP.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
روابط متعلقة :
حل مشكلة تعذر التحقق من تحديث الآيفون!

07/07/2024
إسراء : أصدرت شركة آبل مؤخرًا نسخة جديدة من نظام iOS. لكن العديد من المستخدمين يشكون من توقف التحديث عند...
كيف حل مشكلة تعذر تحديث التطبيقات في الايفون ؟

11/04/2020
عمرو : للاستفادة من أحدث ميزات التطبيق، من المحتمل أنك تقوم بتحديث التطبيقات. ومع ذلك، إذا لا يمكن تحديث التطبيقات...
كيف حل مشكلة تعذر مزامنة iTunes مع iPhone و iPad و iPod؟

30/03/2020
هيفاء : يمكن أن تساعدك وظيفة مزامنة iTunes على تبادل المعلومات بسهولة بين الأجهزة Apple المختلفة، ولكن أثناء استخدام iTunes،...
كيف حل مشكلة تعذر تحديث نظام الايفون ؟

25/02/2020
محمد : كل عام، يتم تحديث نظام iOS بإصدار نماذج iPhone الجديدة. على الرغم من أن يوجد كثير من الأخطاء...
مشكور على الدعم يا أحمد! قدرت احل المشكلة. لقيت شرح كويس اونلاين لما بحثت عن "user profile service failed". وهذا اللي سويته:
علقت على Shift وضغطت إعادة تشغيل من شاشة الدخول، بعدين رحت لـ "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في القائمة. بدل ما امسح كل شي زي ما سويت اول، اخترت "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر" واخترت "الاحتفاظ بملفاتي". بعدين اخترت "تثبيت محلي" بدل "تنزيل سحابي". اخذ وقت شوي بس رجع جهازي جديد وملفاتي موجودة، بس البرامج والاعدادات انحذفت، وهذا اللي كنت ابيه اصلاً.
قبل ما اسوي هذا كله، استخدمت خاصية نقل البيانات في Renee PassNow عشان اسوي نسخة احتياطية لملفاتي المهمة على هاردسك خارجي، للاحتياط. اشتغل زي الحلاوة! شوي متفشل انه كان بهذي السهولة بعد كل التوتر هههه. ان شاء الله يفيد احد!
[https://www.youtube.com/watch?v=hJ0fefP2ffU]
آسف إنك تواجه مشكلة "فشل خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول" بعد إعادة ضبط ويندوز 10. هذي كم شغلة ممكن تجربها:
إعادة التشغيل في الوضع الآمن:
- أعد التشغيل وخلك ضاغط على F8 قبل ما يطلع شعار ويندوز.
- اختر "الوضع الآمن" من خيارات التمهيد المتقدمة.
- حاول تسجل دخول بحسابك. الوضع الآمن يحمل أقل عدد من التعريفات، فممكن يتجاوز المشكلة.
فحص مدخلات الريجستري:
- في الوضع الآمن، اضغط Win + R، واكتب regedit، واضغط Enter.
- رح للمسار HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
- شيك على كل مفتاح فرعي وتأكد إن ProfileImagePath يودي لمجلد مستخدم صحيح. احذف أي واحد غلط.
- أعد التشغيل وجرب تسجل دخول.
استخدام استعادة النظام:
- لو عندك نقطة استعادة قبل المشكلة، ادخل على خيارات بدء التشغيل المتقدمة (يمكن تحتاج فلاش ويندوز).
- رح لـ "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" > "خيارات متقدمة" > "استعادة النظام" واتبع التعليمات.
تثبيت إصلاحي:
- لو ما نفع شي، يمكن التثبيت الإصلاحي يساعد. يعيد تثبيت ويندوز 10 بس يحتفظ بملفاتك وتطبيقاتك.
- استخدم فلاش ويندوز 10، وسوّ بوت منه، واضغط "تثبيت الآن"، واختر "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات" عند شاشة "جاهز للتثبيت".
إذا ما قدرت تسجل دخول أبد، جرب Renee PassNow عشان تسوي حساب أدمن جديد. مرة مفيد عشان تدخل وتسوي نسخة احتياطية لملفاتك بخاصية نقل البيانات. بالتوفيق!
بتحتاج كلمة سر حساب مايكروسوفت عشان تضبط. لو ما تعرفها، إعادة تعيينها سالفة. أنا بعد استخدمت Renee PassNow عشان أسوي نسخة احتياطية لملفاتي قبل ما أجرب أي شي خطير، وأنقذني. أنصح فيه بقوة لاستعادة البيانات أو إنشاء حساب جديد لو تقفل عليك.
كل مرة أحاول أسجل دخول، تطلع لي هذي. أي أفكار؟
[https://gyazo.com/b0621f4908f79db22afcba142da43b17]
شوفوا الصورة فوق ^^