You are here:
أسئلة متكررة – Renee Undeleter
ما وظيفة Renee Undeleter ؟
Renee Undeleter برنامج بارز، يمكن انقاذ المستندات المفقودة التي فقدت بسبب هجوم الفيروسات، انقطاع الكهرباء أو تهيئة تقسيم القرص. لو حذف برنامج المستندات دون عبر سلة المحذوفات ، يمكن Renee Undeleter انقاذ المستندات. بالاضافة إلى ذلك، Renee Undeleter يمكن انقاذ المستندات المفقودة التي فقدت بسبب إفراغ سلة المحذوفات.
كيف شراء نسخة كاملة Renee Undeleter ؟
الرجاء زيارة موقع المتجر www.reneelab.cc/store، اضغط “الشراء الآن” وملأ الاستمارة . ستحصل على الرخصة بواسطة البريد الإلكتروني بعد إكمال الدفع. ثم يمكنكم استخدام البرنامج مع الوظائف الكاملة.
كيف انقاذ مستندات بسرعة؟
رجاء محاولة الخطوات التالية: اختيار”مسح تقسيم سريع” ← اختيار محرك الأقراص وأنماط مسح ← الإعادادات المتقدمة ← الإعداد الخاص بالمستخدم ← أنواع الملفات ← اضغط نوع الملفات الذي تحتاج إلى استرداده.
تعطل البرنامج، ما يجب أن أفعله لحل المشكلة؟
الرجاء محاولة إغلاق بريمجيات مضادة للفيروسات. سيمنع بعض بريمجيات مضادة للفيروسات قراءة القرص بشكل مباشر. ان كان الكمبيوتر يتصل ببطاقة SD أو محرك أقراص خارجية ، يرجي عدم اتصال بها قبل استرداد ملفات. بالاضافة إلى ذلك، يمكنكم اتصال بخدمة العملاء، وتخبرنا نسخة Windows ، أتستخدم مصفوفة RAID في كمبيوتركم أم لا.
لا يمكن فتح ملفات MP4/AVI مستعادة ، كيف حل المشكلة؟
1. يمكنكم محاولة استخدام مشغل VLC لفتح ملفات MP4/AVI مستعادة. موقع التحميل:sourceforge.net/projects/vlc/
أو
2. يمكنكم تحميل البرنامج المجاني لإصلاح الملفات. موقع التحميل:
sourceforge.net/projects/divfixpp/
طريقة الاستخدام :
www.divfix.org/usage.php
1. يمكنكم محاولة استخدام مشغل VLC لفتح ملفات MP4/AVI مستعادة. موقع التحميل:sourceforge.net/projects/vlc/
أو
2. يمكنكم تحميل البرنامج المجاني لإصلاح الملفات. موقع التحميل:
sourceforge.net/projects/divfixpp/
طريقة الاستخدام :
www.divfix.org/usage.php
لا يمكن فتح ملفات Excel مستعادة ، كيف حل المشكلة؟
من المحتمل أن الملفات المستعادة مفسدة متضررة بسبب كتابة فوقية. يمكنكم مراجعة الطريق التالي لإصلاحها. support.office.com
لا يمكن فتح ملفات PDF مستعادة ، كيف حل المشكلة؟
يمكنكم محاولة استخدام أداة على الشبكة لإصلاح مستندات PDF :
www.repairtoolbox.com
ما يجب أن أفعله عند فشل فتح ملفات Doc/Docx مستعادة ؟
من المحتمل أن الملفات المستردة مفسدة متضررة بسبب كتابة فوقية. يمكنكم محاولة الطريق التالي لإصلاحها.
الطريق الأول:
فتح ملف Word وإصلاحه:
www.online-tech-tips.com/ms-office-tips/repair-corrupt-damaged-word-document/
الطريق الثاني:
لو حذفت المحتوى في الملف، حفظ وإغلاق، لا يمكنكم استعادة المحتوى المحذوف.
ظل يجري البرنامج نسخ احتياطي الملف في المجلد نفسه. وسيحذف نسخ احتياطي الملف بعد إغلاق الملف. يمكنكم محاولة استخدام وظيفة ” استعادة الملفات” لمسح القرص وبحث عن الملف له نسف الاسم مع الملف الأصلي. مثلا، اسم الملف الأصلي “abc.doc”، فيمكنكم بحث عن ”~abc.doc” أو “abc_1.doc” في نفس الكتالوج.
لا يمكن فتح ملفات PST(outlook) مستعادة ، كيف حل المشكلة؟
الرجاء مراجعة اللينك التالي لإصلاح ملفات PST(outlook).
www.howtogeek.com/howto/microsoft-office/fix-your-broken-outlook-personal-folders-pst-file/
كيف حل تعطل البرنامج عند استرداد ملفات؟
الرجاء إغلاق بريمجيات مضادة للفيروسات ومحاولة مرة أخرى. من المحتمل أن بعض بريمجيات مضادة للفيروسات يمنع البرنامج بسبب الوصول إلى القرص المنخفض المستوى.
من المحتمل أن تختار ملف غير متوافق مع البرنامج. مثلا ملف شبكة مشترك .
الرجاء عدم استرداد معطيات حين مسحها. ستحفظ النتائج بعد مسح ناجح لكي تستخدمها مرة أخرى.
1. عودة إلى القائمة الرئيسية
2. اضغط الوظيفة التي اخترتها لمسح القرص
3. اختيار العنصر الأعلى
يمكن الوسيلة توفير الوقت.
كيف أفحص تقسيم في الأقراص المختلفة؟
الرجاء محاولة الطريق التالي:
Win 7:
1. اضغط بالأيمن على الحاسوب، اضغط ” الادارة”
2. اضغط “إدارة الأقراص” في “الإدارة”
Win 10:
1. اضغط بالأيمن على “ابدأ”
2. اضغط “إدارة الأقراص”
هل ممكن أضيف لينك Renee Undeleter إلى موقعي؟
طبعا. مرحبا بإضافة لينك Renee Undeleter إلى موقعكم.
كيف أحصل على الدعم التكنولوجي من Rene.E Lab ؟
أولا، تحتاج إلى شراء رخصة صالح ( لا نقدم أي دعم لنسخة مجانية ). ثم فريق خدمة العملاء سوف يستجيب طلبكم بواسطة البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.
كم طرق الدفع للشراء؟
يمكنكم شراء البرنامج بواسطة بطاقة الائتمان، PayPal وتحويل برقي. نقبل Bravo، بطاقة ائتمان أوربية ، JCB، Novus، بطاقة خصم Master وVisa أيضا.
كيف إزالة تثبيت التطبيق في Windows ؟
1. اضغط ” ابدأ”.
2. اضغط ” لوحة التحكم”.
3. اضغط ” البرامج والميزات”.
4. اختيار البرنامج واضغط باليمين، ثم اختيار “إزالة تثبيت/ تغيير”.
5. اضغط “موافق” لتأكيد إزالة التثبيت.
أيقدم ضمان الشراء لإرجاع المال لمدة 60 يوما؟
طبعا! لجميع الطلبات ضمان إرجاع المال لمدة 60 يوما بلا شروط. ان لا ترضى عن الشراء، أو لأي أسباب، اتصال بنا بواسطة البريد الإلكتروني لإرجاع المال الكامل.
قد اشتريت المنتجة قبل ساعات. لصق الكود إلى مربع حوار، لكن إظهار تذكير صلاحية الكود قد انتهت؟
يمكنكم محاولة إزالة تثبيت “Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable” لحل المشكلة.
XP :
1. اضغط ” ابدأ”. اضغط ” لوحة التحكم”. الرجاء اضغط مرتين على “إزالة التطبيق” .
2. اختيار “ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributabl” واضغط “تغيير/ إزالة”.
3. متابعة الدليل لإجراء التغيير.
Vasta/7 :
1. اضغط ” ابدأ”. اضغط ” لوحة التحكم”.
2. اضغط “البرامج والميزات” مرتين في لوحة التحكم.
3. اختيار “ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributabl” واضغط “تغيير/ إزالة”. الرجاء إعادة التشغيل بعد إزالة تثبيت التطبيق.
