كيف حل المشكلة عن الايفون لا يعمل عند بدء التشغيل؟
25 فبراير 2020إسراء مديرة خدمة العملاء لمنطقة الإفريقية
ملخص أصبحت الهواتف المحمولة جزءًا لا غنى عنه في حياة الناس اليومية، حيث يمكننا استخدام الهواتف المحمولة لتصفح الأخبار، وقراءة وتبادل المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي. ماذا علينا أن نفعل إذا كان لا يمكن بدء تشغيل iPhone فجأة؟ ستشارك هذه المقالة حلول الايفون لا يعمل عند بدء التشغيل.
أ. لماذا الايفون لا يعمل أو لا يبدأ التشغيل بشكل طبيعي
يمكن أن يكون سبب عدم بدء تشغيل iPhone (الايفون لا يعمل) بسبب عطل البرنامج أو انخفاض طاقة البطارية أو تلف الأجهزة. التفاصيل هي على النحو التالي.
1) إذا لم تتمكن من تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فقد تكون هناك مشكلة في الشحن أو البطارية قد تتسبب في إيقاف تشغيل هاتفك.
2) الأجهزة معطوب. إذا تعرض iPhone للسوائل أو القطرات أو التالفة، فلن يتم تشغيله.
3) فشل الشاشة. إذا لم يتم تشغيل شاشة iPhone، فقد تكون الشاشة تالفة. للتحقق من ذلك، اطلب من شخص ما الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك. إذا تسمع الرين، ولكن لا تظهر أي إشعار على الشاشة، فقد يكون جهاز iPhone جيدًا ولكن الشاشة تالفة.
4) تعطل البرنامج أو خطأ في النظام. الأعطال البرمجية يؤدي إلى %90 من مشكلات جهاز Apple.
5) إذا تم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا ولا يمكن تشغيله مرة أخرى عندما تكون درجة الحرارة مرتفعة جدًا أو عندما يكون الجو باردًا في الخارج، فقد تكون حالة درجة الحرارة هي السبب. درجة الحرارة المحيطة بهاتف الايفون 32-95 درجة فهرنهايت (0-35 درجة مئوية) والتشغيل العادي له حدود درجة الحرارة. إذا تجاوزت درجة الحرارة الداخلية هذه الحدود، فقد يواجه iPhone مشكلات مثل إيقاف التشغيل التلقائي وعدم القدرة على بدء التشغيل وعدم القدرة على الشحن.
ب. كيف حل المشكلة عن الايفون لا يعمل عند بدء التشغيل؟
يرجى تحديد حل بناءً على الأعراض المحددة التي تحدث عند فشل تشغيل جهاز iPhone.
الحالة 1: لا يمكن لـ iPhone الاستجابة ويظهر الشاشة السوداء
الحل 1: شحن
عند تفريغ البطارية تمامًا، لن تستجيب وسوف ترى شاشة سوداء فقط. حاول الشحن لمدة 10-15 دقيقة أو أكثر وسترى شاشة الشحن.
إذا لم تشاهد شاشة الشحن في داخل ساعة، أو كنت ترى مطالبة “الاتصال بالطاقة” ، فتحقق من مقبس الجهاز وكابل USB ومحول الطاقة. تأكد من توصيل جميع المعدات بأمان وعدم تلفها. أو جرِّب كابل USB أو محول طاقة آخر.
iPhone 8 والإصدارات الأحدث: iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط زر رفع الصوت أولاً ثم حرر، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الجانبي. عندما يظهر شعار Apple ، حرر الزر.
iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت. عندما يظهر شعار Apple، حرر كلا الزرين في نفس الوقت.
iPhone 6s والإصدارات الأقدم: iPhone 6s والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر Home في نفس الوقت. عندما يظهر شعار Apple، حرر كلا الزرين في نفس الوقت.
إذا لم يحدث شيء بعد الانتظار لأكثر من 10 ثوانٍ، فحاول مرة أخرى. تحتاج إلى الضغط على الأزرار بسرعة وبشكل مستمر، ولا تجعل التوقف لفترة طويلة جدًا بين كل ضغطة.
الحالة 2: يظهر شعار Apple أوالشاشة الزرقاء أو الشاشة الحمراء عند بدء تشغيل iPhone
في هذا الوقت، تحتاج إلى استعادة أو تحديث نظام البرنامج في وضع الاسترداد iPhone من خلال iTunes.
الحل:
1. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الذي قد تم تثبيت iTunes.
2. بعد توصيل الجهاز، اتبع هذه الخطوات للدخول في وضع الاسترداد:
iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط على الزر رفع مستوى الصوت وحرره على الفور. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره على الفور. أخيرًا، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
iPhone7/ 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في نفس الوقت. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى ترى شاشة وضع الاسترداد.
iPhone 6s والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زري Home والطاقة في وقت واحد. اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
3. عندما ترى خيار الاسترداد أو التحديث، اختر [تحديث]. سيحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة تثبيت نظام التشغيل iOS دون مسح البيانات. أو حدد [استعادة] لإصلاح نظام جهازك، ولكن هذا الخيار سيحذف جميع البيانات الموجودة في هاتفك، يرجى التأكد من نسخ البيانات احتياطيًا قبل التنفيذ.
الحل: هذا الموقف هو فشل الشاشة المذكورة سابقا. في هذه المرحلة، يتعين عليك الذهاب إلى مركز إصلاح Apple للحصول على شاشة جديدة لحل المشكلة.
استخدام Renee iPassFix لحل مشكلة الايفون لا يعمل
إذا كان الايفون لا يعمل بعد الشحن أو إعادة التشغيل القسري أو اتباع إجراءات أخرى. حاول إصلاح جهاز iPhone باستخدام برنامج إصلاح iOS لجهة خارجية Renee iPassFix. يمكن تجنب إجراء العملية المعقدة أعلاه، وهو مناسب بشكل خاص للمبتدئين.
ما هو Renee iPassFix؟
Renee iPassFix هو برنامج إصلاح نظام iOS متعدد الوظائف، والذي يسمح لك بإصلاح أي نوع من مشاكل نظام iOS، مثل فشل بدء التشغيل، الشاشة السوداء، إعادة التشغيل المتكرر، إلخ؛ ومناسبة لمجموعة متنوعة من أجهزة أبل مثل iPhone و iPad و iPod Touch. في حالة قفل جهاز iOS الخاص بك، يمكنك أيضًا حذف رمز المرور باستخدام هذا البرنامج.
Renee iPassFix - برنامج احترافي لإصلاح أخطاء جهاز iOS
إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة حتى لو يتعذر تشغيل الجهاز.
إصلاح مشكلات نظام iOS بما في ذلك مشكلة iPhone / iPad في وضع الاسترداد، ووضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.
استعادة إعدادات المصنع في حالة التشغيل غير الطبيعي، قم باستعادة الحالة الأصلية بنقرة واحدة.
الأجهزة المدعومة تعمل على جميع طرز iPhone و iPad و iPod touch.
توافق قوي متوافق بالكامل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة.
إصلاح نظام iOS إصلاح مشكلات وضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.
الخطوة 1: تنزيل وتثبيت Renee iPassFix. ثم، قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد وظيفة [إصلاح الجهاز] على الواجهة الرئيسية لـ Renee iPassFix.
الخطوة 2: انقر فوق الزر [إصلاح] لبدء إصلاح iPhone. سوف يقوم البرنامج تلقائيًا بتنزيل البرامج الثابتة اللازمة. يمكنك أيضًا تنزيل البرامج الثابتة واستيرادها يدويًا.
ملاحظة: إذا حددت مربع [إصلاح كامل]، فسيتم مسح جميع بيانات iPhone. للاحتفاظ ببيانات iPhone، يرجى عدم تحديد هذا المربع.
الخطوة 3: عند اكتمال الإصلاح، افصل جهاز الايفون والكمبيوتر.
من المعتقد أن استخدام Renee iPassFix يمكن أن يحل مشكلات بدء تشغيل لمعظم المستخدمين، ولكن إذا كانت كل الطرق المذكورة أعلاه غير صالحة. ثم عليك أن تفكر فيما إذا كان iPhone قد تضرر مؤخرًا، مما تسبب في عطل في الأجهزة. في هذه الحالة، جميع الطرق المذكورة أعلاه غير مجدية ويجب إصلاحها أو استبداله بجهاز جديد.
ج. الاحتياطات للاستخدام
بالطبع، من أجل حماية iPhone الخاص بنا من العديد من المشكلات، نحتاج إلى الاهتمام بها في الحياة اليومية، بدلاً من معالجة المشكلة. احتياطات محددة هي كما يلي:
1. قم بشحن iPhone الخاص بك بانتظام لضمان طاقة كافية.
2. تجنب استخدام القضية والغطاء عند شحن ايفون الخاص بك. هذا يمنع التدفئة غير الضرورية للبطارية و iPhone.
3. لا تشحن iPhone الخاص بك بين طول الليل، ولا تشحن أكثر من %95. هذا سيبقي عمر البطارية ثابتًا لفترة طويلة.
4. تجنب تعريض iPhone لدرجات الحرارة القصوى (الساخنة والباردة).
5. لا تأخذ إعادة التشغيل القسري عند توصيل جهاز iPhone.
6. أخيرًا، احرص على حماية جهاز iPhone وتجنب الانغماس في الماء أو الاصطدام أو السقوط.
