author avatar
   27 مايو 2023  هيفاء  مديرة خدمة العملاء لمنطقة آسيا
   

ملخص
جهاز USB الخاص بالكمبيوتر به علامة تعجب صفراء ، تظهر رسالة "لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 10)" ، مما يؤدي إلى عدم بدء تشغيل جهاز USB بشكل طبيعي. إذا واجهت هذه المشكلة ولا تعرف كيفية حلها ، فلنلق نظرة معًا! ستحلل هذه المقالة سبب هذه المشكلة ، ثم تقدم حلاً فعالاً.



جهاز USB لا يمكن أن يبدأ في العمل ، إذا كنت تريد حله فعليك معرفة السبب ، ثم اختيار الحل المناسب حسب السبب. فيما يلي تحليل سبب لهذه المشكلة ، ومن ثم يتم تقديم العديد من الحلول الفعالة ، على أمل مساعدة الأصدقاء الذين يواجهون هذه المشكلة.
الجهاز لن يبدأ ولن يعمل بشكل صحيح

ماذا أفعل إذا فشل USB في بدء العمل بشكل طبيعي وظهرت الرسالة “لا يمكن تشغيل الجهاز (الرمز: 10)”؟

تحليل السبب

لا يمكن بدء تشغيل USB ، وتظهر رسالة المطالبة “لا يمكن بدء تشغيل الجهاز”. قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. دعنا نحلل الأسباب الرئيسية أدناه.

1. قد يكون هناك عطل في جهاز USB نفسه ، وبالتالي لا يمكن للجهاز بدء العمل.
2. قد يكون برنامج تشغيل USB قديمًا جدًا. إذا كان برنامج تشغيل جهاز USB قديمًا ، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى فشل تشغيل الجهاز والعمل.
3. قد يكون ذلك بسبب تلف برنامج تشغيل USB. في حالة تلف برنامج تشغيل جهاز USB ، سيفشل الجهاز أيضًا في البدء.
4. إذا كانت هناك مشكلة في منفذ وحدة تحكم USB ، فستتسبب أيضًا في فشل تشغيل جهاز USB وتشغيله.
5. قد تكون قيمة عنصر التسجيل تالفة أو غير صالحة ، لذلك لا يمكن تشغيل جهاز USB ولا يمكن أن يعمل بشكل طبيعي.

طريقة سريعة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

قم أولاً بتغيير جهاز USB إلى واجهة USB أخرى لمعرفة ما إذا كان يمكن قراءته بشكل طبيعي.
. إذا لم يعمل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر (تحتاج برامج تشغيل بعض الأجهزة إلى إعادة التشغيل حتى تصبح سارية المفعول) ، والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
ثم لاستكشاف أخطاء جهاز USB نفسه وإصلاحها ، قم بتوصيله بكمبيوتر آخر لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة ستحدث أم لا. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك فقط استبدال جهاز USB.

إذا لم تكن هناك مشكلة ، فقد يكون السبب على الكمبيوتر ، فيرجى حلها وفقًا للطرق الموضحة أدناه.

نقطة ساخنة - ADsRenee Undeleter - إنقاذ البيانات من أجهزة غير معترفة بها/غير قابلة للقراءة استعادة الملفات

استعادة البيانات قوية يمكن استعادة البيانات حتى الأجهزة التي بها الكثير من القطاعات التالفة.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة SD/SDHC/SDXC، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، كمبيوتر، إلخ.

استعادة أنواع الملفات الصور، الفيديو، الصوت والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني، إلخ.

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد، ودعم معاينة الملفات قبل الاسترداد.

أوضاع الاسترداد المتعددة تحليل سريع للقسم، تحليل كامل للقسم والقرص. يمكن أيضا إنشاء ملف الصورة للقرص، ثم مسحه ضوئيا.

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد

أوضاع الاسترداد المتعددة تحليل سريع للقسم، تحليل كامل للقسم والقرص، ثم استعادة الملفات المفقودة.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة ذاكرة، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، إلخ.

تجربة مجاناتجربة مجاناتجربة مجانا قد تم تنزيل مجانا 6374 مرة!

الحل الأول: قم بتحديث برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة

خطوات:
1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Win + R لفتح مربع الحوار (Run) ، ثم أدخل الأمر (devmgmt.msc) ، واضغط على مفتاح Enter للتشغيل.
أدخل devmgmt.msc
2. في إدارة الأجهزة المفتوحة ، قم بتوسيع (Universal Serial Bus Controllers) ، وابحث عن الجهاز بعلامة تعجب صفراء لا يمكن بدء العمل.
تم العثور على جهاز USB غير قابل للتمهيد
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز USB الذي به خطأ ، ثم حدد (تحديث برنامج التشغيل).
تحديث السائق
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد يكون ذلك بسبب تلف برنامج التشغيل وبحاجة إلى إعادة تثبيته ، يرجى الرجوع إلى الحل 2 أدناه.

الحل 2: أعد تثبيت برنامج تشغيل USB المشكل

خطوات:
1. كرر أعلاهالطريقة الأولىالخطوة 1 ، افتح إدارة الأجهزة ، ثم قم بتوسيع (Universal Serial Bus Controllers) ، وابحث عن جهاز USB الذي لا يمكن بدء تشغيله.
تم العثور على جهاز USB غير قابل للتمهيد
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وحدد (Uninstall Device). بعد تأكيد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وستتم إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB تلقائيًا ، وسيتم حل مشكلتك.
قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل

الحل 3: أعد تثبيت وحدة التحكم المرتبطة بـ USB

خطوات:
1. كررالطريقة الأولىالخطوة 1 ، افتح إدارة الأجهزة ، واستمر في توسيع (وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي) ، وابحث عن وحدات التحكم المرتبطة بـ USB.
وحدة تحكم USB مرتبطة
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدات تحكم USB ذات الصلة وقم بإلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيقوم النظام تلقائيًا بإعادة تثبيت وحدة تحكم USB.
قم بإلغاء تثبيت وحدات تحكم USB ذات الصلة
3. أخيرًا ، أعد إدخال جهاز USB في الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان جهاز USB يعمل بشكل طبيعي.
أعد توصيل جهاز USB بالكمبيوتر
أو يمكنك العثور على جهاز USB الذي لا يمكن بدء تشغيله ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر التعطيل ، وتعطيل واجهة جهاز USB ، ثم تغيير USB إلى واجهة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 4: احذف قيمة التسجيل UpperFilters أو LowerFilters في التسجيل

خطوات:
1. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Win + R في نفس الوقت لفتح نافذة Run.
اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Win + R
2. أدخل (رجديت) في نافذة التشغيل واضغط على Enter للتشغيل.
اكتب رجديت
3. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى المسار التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class

4. ابحث عن المعرف المقابل لجهاز USB ، وانقر فوقه ، ثم ابحث عن قيمة UpperFilters أو LowerFilters في النافذة اليمنى ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقها ، وحدد حذف. ثم أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
حذف قيمة مفتاح التسجيل
فيما يلي بعض المعرفات GUIDs (المعرفات) المقابلة للأجهزة المختلفة:
عطوفGUIDمعدات
قرص مضغوط4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محرك أقراص CD / DVD / Blu-ray
محرك الأقراص4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محرك القرص الصلب
يعرض4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محول الفيديو
صورة6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092Fالكاميرا / الماسح الضوئي
لوحة المفاتيح4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318لوحة المفاتيح
الفأر4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318الفأر
USB36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000وحدات تحكم مضيف USB والمحاور