author avatar
   10 يونيو 2025  إسراء  مديرة خدمة العملاء لمنطقة الإفريقية
   
آخر تحديث بواسطة سارة محمد 10 يونيو 2025

ملخص
لا تقلق إذا اختفت ملفاتك من القرص الصلب الخارجي! في هذا الدليل ستجد خطوات سهلة وحلول فعّالة لاستعادة ملفاتك بسرعة وأمان. واصل القراءة لتتعرف على أفضل الطرق لاسترجاع بياناتك بكل سهولة.



جدول المحتويات

أيقونة الجدولافحص القرص الصلب الخارجي بدقة بحثًا عن الملفات المختفية
أيقونة الجدولكيفية استرجاع الملفات المختفية من القرص الصلب الخارجي
أيقونة الجدولكيفية إصلاح القرص الصلب الخارجي عندما تستمر الملفات في الاختفاء
أيقونة الجدولالخاتمة
أيقونة الجدولالأسئلة الشائعة: اختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي
هل قمت بتوصيل القرص الصلب الخارجي، مستعدًا للوصول إلى ملف مهم، لتجده قد اختفى؟ إنه شعور محبط، لكن لا داعي للذعر—هناك عدة أسباب لاختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي، وفي معظم الحالات، يمكنك استرجاعها. سواء كان مستندًا في غير مكانه، فيديو محذوف، أو مجلد مخفي، سيرشدك هذا الدليل إلى أفضل الطرق لاستعادة الملفات المختفية من القرص الصلب الخارجي. سنتناول أيضًا كيفية إصلاح المشكلات التي تتسبب في استمرار اخت

افحص القرص الصلب الخارجي بدقة بحثًا عن الملفات المختفية

قبل الخوض في طرق الاسترجاع المعقدة، لنبدأ بالأساسيات. أحيانًا، تكون الملفات التي تبدو مختفية من القرص الصلب الخارجي موجودة فقط في مجلد آخر أو مخفية عن العرض. فحص سريع ودقيق قد يوفر عليك الكثير من المتاعب.
1. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح مستكشف الملفات (على ويندوز) أو فايندر (على ماك) لعرض الأقراص.
ويندوز: افتح مستكشف الملفات بكتابة “هذا الكمبيوتر” في قائمة ابدأ أو بالنقر على اختصار سطح المكتب.
ماك: افتح فايندر، وابحث عن القرص الصلب الخارجي في الشريط الجانبي تحت “الأجهزة”.
3. قم بتهيئة مستكشف الملفات في ويندوز أو فايندر (ماك) لإظهار العناصر المخفية.
ويندوز: في مستكشف الملفات، انتقل إلى علامة التبويب ” عرض “، وحدد ” العناصر المخفية “، أو استخدم شريط البحث للعثور على الملفات بالاسم.
حل المشكلة: بطاقة SD تقول إنها ممتلئة ولكن لا يوجد شيء عليها - مختبر رينيه
ماك: في فايندر، اضغط على Command + Shift +. (نقطة) لإظهار الملفات والمجلدات المخفية.
4. حدد موقع القرص الصلب الخارجي في القائمة، انقر عليه، وتصفح كل مجلد يدويًا. إذا كنت تعرف اسم الملف، استخدم شريط البحث للعثور عليه بشكل أسرع.
البحث عن ملفات في ويندوز 11
خذ وقتك في استكشاف كل مجلد—أحيانًا تُحفظ الملفات في أماكن غير متوقعة. إذا لم تجد ما تبحث عنه، فقد حان الوقت لتجربة تقنيات استرجاع أكثر تقدمًا.

كيفية استرجاع الملفات المختفية من القرص الصلب الخارجي

إذا لم يُظهر البحث الدقيق ملفاتك المفقودة، لا تقلق—هناك طرق موثوقة لاستعادة الملفات المختفية من القرص الصلب الخارجي. فيما يلي، قمنا بتوضيح الطرق الأكثر فعالية، بدءًا من حل متعدد الاستخدامات وصولاً إلى إصلاحات أكثر تحديدًا إذا لزم الأمر.

نصيحة مهمة: توقف فورًا عن استخدام القرص الصلب الخارجي. إضافة ملفات جديدة قد تؤدي إلى الكتابة فوق البيانات التي تحاول استرجاعها، مما يجعل استعادتها مستحيلة.

الطريقة الأولى: استخدم برنامج استرجاع بيانات احترافي لاستعادة الملفات المختفية

عندما تفشل عمليات البحث اليدوية، يصبح برنامج استرجاع البيانات الاحترافي خيارك الأكثر موثوقية. لاستعادة الملفات من الأقراص الصلبة الخارجية، يبرز Renee Undeleter كحل قوي يمكنه مساعدتك في استرجاع الملفات المفقودة أو المحذوفة بكفاءة ملحوظة.
نقطة ساخنة Renee Undeleter - برنامج مهني لاستعادة الملفات استعادة الملفات

استعادة البيانات قوية يمكن استعادة البيانات حتى الأجهزة التي بها الكثير من القطاعات التالفة.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة SD/SDHC/SDXC، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، كمبيوتر، إلخ.

استعادة أنواع الملفات الصور، الفيديو، الصوت والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني، إلخ.

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد، ودعم معاينة الملفات قبل الاسترداد.

التوافق يدعم أنظمة تشغيل Windows و Mac OS

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد

استعادة أنواع الملفات الصور، الفيديو، الصوت والمستندات، إلخ.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة ذاكرة، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، إلخ.

تجربة مجاناتجربة مجاناتجربة مجانا قد تم تنزيل مجانا 6374 مرة!
يوفر هذا البرنامج الاحترافي واجهة سهلة الاستخدام مع معدلات نجاح عالية في استرجاع الملفات. ما يجعله فعالًا بشكل خاص لاستعادة الأقراص الصلبة الخارجية هو قدرته على العثور على حوالي 400 تنسيق ملف مختلف واستعادتها، حتى بعد الكتابة فوق البيانات. يجمع البرنامج بين الفحص التوقيعي واسترجاع نظام الملفات، ويدعم جميع أنظمة ملفات ويندوز الرئيسية، مما يجعله مثاليًا لاستعادة الملفات التي لم تُكتب فوقها بالكامل ولكنها فقدت أو تعرضت للتلف.
إليك كيفية استخدام Renee Undeleter لاستعادة ملفاتك المختفية:
الخطوة الأولى: قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل Renee Undeleter على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز.
الخطوة الثانية: اختر خيار [تحليل سريع (قسم)] في الواجهة الرئيسية.

هام: تجنب تثبيت البرنامج على نفس القرص الذي يحتوي على البيانات التي تريد استرجاعها. هذا يمنع الكتابة فوق البيانات. كذلك، امتنع عن حفظ بيانات جديدة على نفس قسم القرص بعد اكتشاف فقدان الملفات لتجنب المزيد من الضرر أو الخسارة الكاملة.

Renee Undeleter، اختر تحليل سريع (قسم)
فهم ميزات استرجاع البيانات
تحليل سريع (قسم): مثالي لاستعادة الملفات من الحذف العرضي أو تفريغ سلة المحذوفات على القرص الصلب الخارجي.
تحليل كامل (قسم): مثالي لاستعادة الملفات من أقسام غير قابلة للوصول أو مهيأة.
تحليل كامل (قرص): يوفر تحليلًا شاملاً للقرص لفحص معلومات القسم بدقة.
انشاء صورة معكوسة: يتيح لك إنشاء صورة مرآة للقسم لأغراض النسخ الاحتياطي قبل الاسترجاع.
الخطوة الثالثة: اختر القسم الذي يحتوي على البيانات المفقودة، وانقر على [ التالي ] .
اختر القرص الصلب الخارجي من قائمة الأقسام المتاحة. هذه الخطوة حاسمة لأنها تحدد أي جزء من جهاز التخزين سيتم فحصه بحثًا عن الملفات المفقودة.
اختر قسمًا لفحصه باستخدام تحليل سريع (قسم)  
الخطوة الرابعة: اختر خيار [ مسح ضوئي سريع ] وانقر على زر [ التالي ] للفحص.
يقوم وضع مسح ضوئي سريع بفحص أول 30 جيجابايت من المساحة المتاحة على القرص الصلب الخارجي المختار بكفاءة. إذا لم يتم العثور على الملفات المطلوبة خلال هذا مسح ضوئي سريع، يمكنك التبديل إلى وضع مسح ضوئي عميق لفحص أعمق لقسم القرص الصلب بأكمله، على الرغم من أن هذا سيستغرق وقتًا إضافيًا.
اختر مسح ضوئي سريع في تحليل سريع (قسم)  
الخطوة الخامسة: انتظر حتى يكتمل الفحص.
بمجرد اكتمال عملية الفحص، يمكنك معاينة الملفات بالنقر المزدوج عليها للتأكد من سلامتها. حدد الملفات التي تريد استرجاعها بوضع علامة على المربعات بجانبها، ثم انقر على زر [ استعادة ] لحفظ الملفات في موقع قرص مختلف.
معاينة قبل الاسترجاع  

نصائح الاسترجاع: اختر دائمًا قرصًا مختلفًا (غير القرص الصلب الخارجي) عند تحديد وجهة الاسترجاع لمنع الكتابة فوق البيانات الموجودة. إذا لم يعثر مسح ضوئي سريع على جميع الملفات الضرورية، جرب وضع الفحص العميق للبحث الشامل.

استخدام برنامج احترافي مثل Renee Undeleter يزيد بشكل كبير من فرص استرجاع الملفات بنجاح من الأقراص الصلبة الخارجية. تذكر، كلما تصرفت بشكل أسرع بعد اكتشاف فقدان الملفات، زادت فرص الاسترجاع الكامل.

الطريقة الثانية: تحقق من سلة المحذوفات للبحث عن الملفات المختفية

عندما تختفي الملفات من قرص صلب خارجي بنظام ملفات NTFS أو ReFS، قد تكون موجودة في سلة المحذوفات. عند حذف ملفات من هذه الأقراص، يتم نقلها إلى مجلد مخفي يسمى $RECYCLE. BIN على القرص نفسه، والذي يمكنك الوصول إليه عبر سلة المحذوفات على سطح المكتب. لاحظ أن هذا لا يعمل مع أقراص FAT32 أو exFAT.

ويندوز

1. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح سلة المحذوفات من سطح المكتب.
سلة محذوفات ويندوز
3. ابحث عن الملفات المحذوفة من القرص الصلب الخارجي—ستظهر بجانب الملفات المحذوفة الأخرى.
استعادة ملفات PPT من سلة المحذوفات
4. انقر بزر الفأرة الأيمن على الملف الذي تريده واختر “استعادة” لإعادته إلى موقعه الأصلي.

ماك

1. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي.
2. افتح المهملات من الدك.
المهملات في ماك
3. ابحث عن الملفات المحذوفة من القرص الخارجي.
4. اسحب الملفات إلى موقعها الأصلي أو انقر بزر الفأرة الأيمن واختر “إعادة إلى مكانها”.

إذا كانت سلة المحذوفات أو المهملات فارغة (ربما قمت بتفريغها)، جرب برنامج استرجاع البيانات مثل Renee Undeleter للبحث العميق عن ملفاتك المختفية.

كيفية إصلاح القرص الصلب الخارجي عندما تستمر الملفات في الاختفاء

إذا قمت باستعادة ملفاتك ولكنها تستمر في الاختفاء من القرص الصلب الخارجي، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة أساسية في القرص نفسه. قد يكون ذلك بسبب أخطاء في نظام الملفات، مشاكل في الأجهزة، أو برامج ضارة. فيما يلي، قمنا بتوضيح أفضل الحلول لمنع اختفاء الملفات مرة أخرى. قبل تجربة هذه الحلول، تأكد من استعادة ملفاتك المهمة ونسخها احتياطيًا، حيث قد تؤدي بعض الحلول إلى فقدان البيانات.

الحل الأول: قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات التي تتسبب في اختفاء الملفات

يمكن أن تتسبب أخطاء نظام الملفات، مثل الملفات المرتبطة بشكل متقاطع أو عدم التطابق، في اختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي. يمكن لأداة CHKDSK في ويندوز فحص هذه المشكلات وإصلاحها، ولكن كن حذرًا—قد تؤدي إلى حذف أو تلف الملفات . أثناء العملية، لذا قم بعمل نسخة احتياطية أولاً.
إليك كيفية تشغيل CHKDSK:
1. افتح موجه الأوامر كمسؤول بكتابة “cmd” في شريط بحث ويندوز واختيار “تشغيل كمسؤول”.
ويندوز 11، تشغيل cmd كمسؤول
2. اكتب chkdsk x: /f (استبدل “x” بحرف القرص) واضغط على Enter. يقوم الأمر /f بإصلاح أخطاء نظام الملفات.
تشغيل CMD وكتابة أمر CHKDSK
3. انتظر حتى يكتمل الفحص والإصلاح. قد يستغرق ذلك بعض الوقت حسب حجم القرص وحالته.
نتائج أمر CHKDSK  
إذا كنت تشك في وجود قطاعات تالفة، استخدم chkdsk x: /r بدلاً من ذلك، ولكنه يستغرق وقتًا أطول لأنه يفحص سطح القرص بالكامل.

الحل الثاني: قم بتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة لمشاكل القرص الصلب الخارجي

يمكن أن تتسبب مشاكل الأجهزة، مثل الاتصال السيئ أو القرص التالف، في اختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي. يمكن أن تساعد أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والأجهزة في ويندوز في تشخيص هذه المشكلات.
إليك كيفية تشغيلها:
1. افتح موجه الأوامر كمسؤول (اكتب “cmd” في شريط البحث، انقر بزر الفأرة الأيمن، واختر “تشغيل كمسؤول”).
2. اكتب msdt. exe -id DeviceDiagnostic واضغط على Enter.
تشغيل تشخيص الجهاز من CMD  
3. اتبع تعليمات أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص وإصلاح أي مشاكل في الأجهزة.

الحل الثالث: افحص القرص بحثًا عن الفيروسات التي تخفي الملفات على القرص الصلب الخارجي

يمكن للفيروسات أو البرامج الضارة أن تخفي أو تحذف الملفات، مما يجعلها تبدو مختفية من القرص الصلب الخارجي. يُعد برنامج ويندوز ديفندر، وهو برنامج مكافحة الفيروسات المدمج، نقطة بداية جيدة لفحص وإزالة التهديدات.
إليك كيفية إجراء فحص:
1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.
2. انقر على “الخصوصية والأمان”، ثم اختر “أمان ويندوز”.
3. تحت “الحماية من الفيروسات والتهديدات”، انقر على “خيارات الفحص”.
4. اختر “الفحص الكامل” وانقر على “فحص الآن” لفحص القرص الصلب الخارجي بحثًا عن البرامج الضارة.
للتهديدات الأكثر صعوبة، فكر في استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية موثوقة لفحص أعمق.

الحل الرابع: قم بتهيئة القرص لمنع اختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي

إذا لم تنجح أي من الحلول أعلاه واستمرت الملفات في الاختفاء، فقد يكون القرص يعاني من تلف شديد في نظام الملفات لا يمكن لـ CHKDSK إصلاحه. تهيئة القرص تعيد بناء نظام الملفات من الصفر، ولكنها تمحو كل شيء، لذا تأكد من استعادة ملفاتك ونسخها احتياطيًا أولاً.
لتهيئة القرص:
1. انقر بزر الفأرة الأيمن على القرص الصلب الخارجي في مستكشف الملفات واختر “تهيئة”.
تهيئة وحدة التخزين/القسم في ويندوز
2. احتفظ بالإعدادات الافتراضية (أو قم بإلغاء تحديد “التهيئة السريعة” لفحص أعمق للقطاعات التالفة) وانقر على “ابدأ”.

الخاتمة

يمكن أن تختفي الملفات من القرص الصلب الخارجي لأسباب عديدة—الحذف العرضي، الملفات المخفية، الفيروسات، أو مشاكل الأجهزة. يجب أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه، من التحقق من سلة المحذوفات إلى استخدام أدوات مثل Renee Undeleter، في استعادة ملفاتك وإصلاح السبب الجذري. لمنع المشكلات المستقبلية، قم دائمًا بإخراج القرص بشكل صحيح، وأبقِ برنامج مكافحة الفيروسات محدثًا، وقم بعمل نسخ احتياطية لملفاتك بانتظام.

الأسئلة الشائعة: اختفاء الملفات من القرص الصلب الخارجي

كيف يمكنني استعادة الملفات التي اختفت من القرص الصلب الخارجي؟

لاستعادة الملفات التي اختفت من القرص الصلب الخارجي، جرب هذه الخطوات:

- تحقق من سلة المحذوفات أو المهملات بحثًا عن الملفات المحذوفة.

- أظهر الملفات المخفية في مستكشف الملفات أو فايندر.

- افحص القرص بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام ويندوز ديفندر أو برامج مكافحة فيروسات تابعة لجهات خارجية.

- استخدم برنامج استرجاع بيانات مثل Renee Undeleter لاستعادة الملفات المفقودة.

لماذا تختفي الملفات من القرص الصلب الخارجي؟

يمكن أن تختفي الملفات من القرص الصلب الخارجي بسبب الحذف العرضي، أخطاء نظام الملفات، الإصابة بالبرامج الضارة، الإخراج غير الصحيح، أو مشاكل الأجهزة مثل ارتفاع الطاقة أو التلف الفعلي. تعتمد فرص الاسترجاع على السبب وما إذا تمت الكتابة فوق البيانات ببيانات جديدة.

كيف أجد المجلدات المفقودة على القرص الصلب الخارجي؟

للعثور على المجلدات المفقودة على القرص الصلب الخارجي:

- استخدم شريط البحث في مستكشف الملفات أو فايندر.

- فعّل خيار “إظهار العناصر المخفية” في إعدادات المجلد.

- استعادة من نسخة احتياطية إذا كانت متوفرة.

- استخدم برنامج استرجاع بيانات لفحص المجلدات المفقودة.

ماذا أفعل إذا اختفت الملفات من القرص الصلب الخارجي ولكنها لا تزال تشغل مساحة؟

إذا كانت الملفات مفقودة ولكنها لا تزال تشغل مساحة:

- فعّل خيار “العناصر المخفية” في مستكشف الملفات لإظهار الملفات المخفية.

- قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات.

- استخدم أداة تنظيف القرص لإزالة البيانات غير الضرورية.

- كحل أخير، قم بتهيئة القرص بعد استعادة ملفاتك.

نقطة ساخنة Renee Undeleter - برنامج مهني لاستعادة الملفات استعادة الملفات

استعادة البيانات قوية يمكن استعادة البيانات حتى الأجهزة التي بها الكثير من القطاعات التالفة.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة SD/SDHC/SDXC، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، كمبيوتر، إلخ.

استعادة أنواع الملفات الصور، الفيديو، الصوت والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني، إلخ.

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد، ودعم معاينة الملفات قبل الاسترداد.

التوافق يدعم أنظمة تشغيل Windows و Mac OS

سهل لاستخدام فقط 3 خطوات بسيطة لإكمال الاسترداد

استعادة أنواع الملفات الصور، الفيديو، الصوت والمستندات، إلخ.

دعم لأجهزة متعددة بطاقة ذاكرة، قرص USB، قرص صلب، قرص SSD، إلخ.

تجربة مجاناتجربة مجاناتجربة مجانا قد تم تنزيل مجانا 6374 مرة!